“从中压动叶片更换,到低压导叶片修复,贵公司一直秉承着‘客户至上’的服务理念,不仅赢得了印尼业主方的好评,还为1#机组的后续工作奠定了坚实基础,为我们共同打造良好的国际市场和树立良好的中国企业形象创造了有利条件。”一封来自中国电力工程有限公司印尼Awar项目部的感谢信引出了一段鲜为人知的故事。
临机处置 紧急调派赴他乡
2014年8月,位于印度尼西亚第四大岛——爪哇岛上的Awar电厂2#机组,由于运行中不慎进入海水,导致机组被迫停机检修,得知此消息后,哈电集团及公司主动派出了专业团队,帮助印尼业主制定了检修方案,并为其更换了受损的高、中、低压部套,最大限度的降低了业主损失,给业主留下了深刻的印象。
时隔一年,今年8月13日,Awar电厂1#机组大修时发现部分中压末级动叶片损伤,面对突发情况,电厂业主又一次想到了哈汽。汽轮机公司并没有辜负业主的厚望,副总工程师李雅武亲自带队到现场检查损伤情况并确定了为业主更换一圈动叶片的解决方案,项目服务部服务代表和各分厂骨干人员组成的抢修团队也先后抵达现场。
与此同时,国内方面公司积极协调串用其他项目的动叶片,并通过国际快递快速发运至现场,缩短了生产和供货周期,为现场的抢修争取了宝贵时间。不仅如此,汽轮机公司还想用户之所想,充分考虑到印尼物资匮乏的客观条件,为现场抢修工作准备了万能焊条、砂带、金刚磨头等关键耗材和工具,避免了抢修过程中出现工具或耗材不足的情况。
适逢佳节 共赏明月解乡愁
都说在家千日好出门一时难,更何况是在离家近6000公里的异国他乡连续工作20余天呢,其中艰辛不言而喻。但是机组早一天恢复运行,就能为用户多挽回一天的经济损失,想到这些,项目服务部刘彦宝、四分厂韩守域、三分厂孙成全、王洪刚和冷作分厂郗智勇这些现场抢修人员就将一切困难和劳累抛之脑后了。
2009年进入公司的刘彦宝,通过多年来积累的工作经验,已然成为项目服务的行家里手,不仅要当好现场的“大管家”,协调好各单位人员的工作,还要用通俗易懂的语言解答业主随时可能提出的各类问题。韩守域、孙成全、王洪刚和郗智勇个个都是本单位精挑细选能够独当一面的业务大拿,现场各项抢修工作就在他们的相互配合下,有条不紊的推进着。
9月27日,适逢中秋佳节,本应是阖家团圆共度佳节,但他们却为了给业主提供更及时、高效的服务,为了让哈汽的美誉传遍整座爪哇岛,毅然决然的选择了坚守在异乡的工作岗位上。忙完一天的工作,拖着疲惫的身体,手里拿着总包方送去的月饼,和家乡的亲人共赏一轮明月,以解心中的思乡之情。
披星戴月 连日鏖战终凯旋
正当各项工作已接近尾声的时候,现场又发现了低压正反向两级导叶片存在裂纹。“绝不能让有安全隐患的机组运行!”这是所有现场抢修人员的心声,更是全体哈汽人共同的心声。本着对业主负责的态度,同时不影响现场抢修进度,经过与总包方协商后,公司决定利用晚上时间对导叶片进行修复。
与白天相比,夜里干活更耗费精力和体力。爪哇岛位于赤道以南7.8度,即便到了晚上温度也高达35摄氏度左右,10月3日,核电设备分厂蔡文琦作为第二批被派遣至现场的抢修人员,着实受到了不小的“烤”验。对导叶进行补焊时,身穿长袖工作服的蔡文琦要蜷伏在平台以下1.5米的狭小空间中作业,刚探下身子就已经汗流浃背了,更何况还要聚精会神的对每条裂纹进行补焊修复。
蔡文琦和韩守域就这样一边补焊、检查,一边清理、打磨,不断反反复复,严格按照标准执行,没有半点懈怠,经过连续20余个夜班的奋战,终于圆满的完成了全部2圈共计46片导叶片的补焊和修复工作,为这次现场抢修工作奏响了凯旋的赞歌。
刘彦宝在接受采访时表示,此次抢修工作能够如此顺利的完成,还要感谢很多幕后英雄,无论是研究院陈大巍前期制定抢修方案,还是项目服务部邵奎柱、李东峰、尹峰在国庆期间紧急协调派员,无论是工艺处紧密配合提供技术支持,还是生产处积极协调为现场提供各种便利条件,正是各部门的协同配合和每一名参与者的共同努力,才赢得了用户的信任与肯定,才真正让哈汽的品牌熠熠生辉。
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